作為揚(yáng)州市五星電器時(shí)代店春蘭空調(diào)的導(dǎo)購員，林敏近來心情十分輕松，因?yàn)樗辉傩枰掳嗪箅娫捝蠄?bào)銷售量了，而完全可以通過自己的手機(jī)，實(shí)時(shí)地向公司的銷售管理平臺(tái)報(bào)送本賣場的每一個(gè)銷售數(shù)據(jù)。
這個(gè)令人欣喜的變化是春蘭電子商務(wù)公司與泰州移動(dòng)公司進(jìn)行技術(shù)合作而帶來的。為即時(shí)掌握全國公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、高效的銷售管理，近日，春蘭電子商務(wù)公司攜手泰州移動(dòng)公司聯(lián)合開發(fā)了可以實(shí)時(shí)更新，自動(dòng)匯總銷售數(shù)據(jù)的“春蘭銷售管理平臺(tái)”。該平臺(tái)將MAS集團(tuán)短信與“春蘭內(nèi)部銷售報(bào)表系統(tǒng)”相耦合，全國各地的春蘭空調(diào)導(dǎo)購員，可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)的OTA卡（上報(bào)菜單內(nèi)置于OTA卡中）上報(bào)銷售量等信息，平臺(tái)在收到信息后自動(dòng)進(jìn)行匯總、整理，并在“春蘭內(nèi)部銷售報(bào)表系統(tǒng)”生成銷售報(bào)表。目前，該平臺(tái)已成功上線并開始試運(yùn)行，一些地區(qū)的春蘭空調(diào)導(dǎo)購員已使用內(nèi)置OTA卡的手機(jī)。
OTA是英文Over-The-Air的縮寫，意為空中下載。它是一種基于手機(jī)SIM卡的信息上下行技術(shù)，在手機(jī)中形成業(yè)務(wù)菜單，幫助企業(yè)在終端上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問，數(shù)據(jù)管理和流程管理等。OTA卡非常薄，只有0.3毫米，貼在手機(jī)SIM卡上，由于其兼容性高，因此對(duì)手機(jī)型號(hào)和功能均無特殊要求，插入后即可使用。
據(jù)了解，“春蘭銷售管理平臺(tái)”上線之前，全國各地的春蘭空調(diào)銷量需要通過互聯(lián)網(wǎng)登錄“春蘭空調(diào)銷售上報(bào)平臺(tái)”進(jìn)行上報(bào)，并由春蘭電子商務(wù)公司相關(guān)部門將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，然后導(dǎo)入“春蘭內(nèi)部銷售報(bào)表系統(tǒng)”生成報(bào)表，供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。由于導(dǎo)購員在賣場無法上網(wǎng)，下班時(shí)間又不一致，導(dǎo)致各地的數(shù)據(jù)傳送有先有后，公司管理人員每天都要工作到深夜才能將數(shù)據(jù)匯總好，且工作量大效率較低。此外，由于缺乏技術(shù)手段，公司不能及時(shí)掌握各地導(dǎo)購員的動(dòng)態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)購員之間也缺乏溝通。而新平臺(tái)上線后，公司不僅可實(shí)時(shí)更新并匯總?cè)珖鞯氐拇禾m空調(diào)銷售數(shù)據(jù)，在節(jié)省人力的同時(shí)提高工作效率，而且可借助新平臺(tái)的LBS定位和總經(jīng)理信箱等功能，強(qiáng)化對(duì)導(dǎo)購員的勤、績管理，并增進(jìn)相互間的溝通。
春蘭電子商務(wù)公司市場管理人員說，“春蘭銷售管理平臺(tái)”區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集和信息上報(bào)方式的最重要特征是速度，同步傳遞銷售鏈上的信息，能有效規(guī)避因事后采集數(shù)據(jù)造成的信息誤差和信息滯后等問題，并且可以使市場一線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)直達(dá)公司管理層手中，便于公司對(duì)市場變化做出快速反應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)以速度取勝。（孫廣明）
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